Regulamin Kliniki AM

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin określa zasady korzystania z usług Kliniki AM. Każda klientka zobowiązana jest do zapoznania się z jego treścią przed umówieniem wizyty.

2. UMAWIANIE WIZYT I ODWOŁYWANIE TERMINÓW

• Wizyty należy umawiać z wyprzedzeniem telefonicznie lub online.
• Odwołanie wizyty musi nastąpić co najmniej 48 godzin przed jej terminem.
• W przypadku nieodwołania wizyty w wyznaczonym terminie, klientka zobowiązana jest do uiszczenia 50% wartości zabiegu.

3. ZADATEK

• Przy pierwszej wizycie oraz w przypadku niektórych usług, klientka zobowiązana jest do wpłaty zadatku w wysokości 30% wartości usługi.
• Zadatek należy wpłacić na konto: 83 1090 1665 0000 0001 5301 2437 (Santander Bank Polska S.A.)
• Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku nieodwołania wizyty lub rezygnacji.

4. VOUCHERY UPOMINKOWE

• Vouchery upominkowe wydawane przez Klinikę AM są ważne przez 3 miesiące od dnia zakupu.
• Vouchery mogą być wykorzystane wyłącznie na usługi dostępne w Klinice AM i nie podlegają wymianie na gotówkę.

5. PUNKTUALNOŚĆ

• Prosimy o punktualne przybycie na wizytę.
• Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować skróceniem wizyty lub koniecznością jej odwołania.

6. STAN ZDROWIA

• Klientka zobowiązana jest do poinformowania personelu o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych do wykonania zabiegu.

7. ZASADY ZACHOWANIA W GABINECIE

• Zabrania się używania telefonów komórkowych i nagrywania w trakcie zabiegów.
• Prosimy o zachowanie kultury i szacunku wobec personelu i innych klientów.

8. BEZPIECZEŃSTWO I REKLAMACJE

• Klinika stosuje najwyższe standardy bezpieczeństwa.
• W przypadku reklamacji, prosimy o kontakt z personelem w ciągu 7 dni od wizyty.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Akceptacja regulaminu jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na przestrzeganie jego zasad podczas korzystania z usług Kliniki AM.